4.10 协同交互
定义 Definition：
协同交互法是基于对用户体验一项服务的过程的观察方法。用户被要求大声思考，同时执行一个给定的任务，使评估人员能倾听并记录了他的想法。
如果这种评估需要的地方，两个用户与系统交互的同时，检查人员可取得放声思考和更有效的结果更自然的方式。
This method is based upon the client thinking aloud while performing a specific task, and the evaluator recording this is some way. By having two users cooperating instead of one, a more natural way of thinking aloud is present.
The results from a constructive interaction session are a lot of qualitative data.
Video：
项目背景 Project Background：
协同交互 Constructive Interaction
(图解：让两个用户同时使用产品，并把自己的想法大声说出来。 Two users cooperate instead one, based upon the thinking aloud method while performing a specific task.)
快乐邮件，改善长者家居体验
Eilidh迪克森，交互设计的哥本哈根研究所
案例说明 Case description：
快乐的邮件是一种装置，可以让朋友和家人的老人给他们方便地通过短信和电子邮件联系的项目。
第一个探索可能的解决方案后，一些想法被选中，并制定了在用户方案，以测试它们并得到老人的反馈。
这些测试都通过一个简单的纸上原型器件的已经完成;老人可能与设备的设计师，谁使用的测试记录自己的想法和看法的支持交互。
http://www.servicedesigntools.org/tools/31
适用于 Apply：
两个测试用户同时使用一个系统的时候，自然的出声思维方式获得更有效的结果，同时避免自言自语的尴尬。